Política de privacidad
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas aupatleti.com, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. Cumple el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable
- FOOTBALL CREATIVE STUDIOS SL
- NIF: B05748900
- Domicilio: Calle Tavira 8, 1.º izq., 37008 Salamanca
- Correo para temas de privacidad: contacto@aupatleti.com
2. Jugar sin cuenta
Puedes jugar a todo sin registrarte. En ese caso no te pedimos ningún dato personal: tu progreso (rachas, partidas) se guarda solo en tu propio dispositivo. Para validar las partidas, nuestro servidor recibe tus jugadas, pero no las asocia a tu identidad. Medimos el uso de la web de forma agregada, como se explica en el apartado 4.
3. Si creas una cuenta
| Qué datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Correo electrónico (o tu cuenta de Google, de la que solo recibimos el correo) | Crear tu cuenta y enviarte el código para entrar | Ejecución del servicio que nos pides (art. 6.1.b RGPD) |
| Apodo | Identificarte en los rankings. Es público: lo verán otros usuarios | Ejecución del servicio (art. 6.1.b RGPD) |
| Confirmación de que tienes 14 años o más | Cumplir la edad mínima para dar tu consentimiento (art. 7 LOPDGDD) | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Partidas, puntuaciones, rachas, carreras y onces | Guardar tu progreso, calcular los rankings y evitar trampas | Ejecución del servicio (art. 6.1.b RGPD) |
| Jugador favorito y once ideal de tu perfil | Mostrarlos en tu perfil | Ejecución del servicio (art. 6.1.b RGPD) |
| Mensajes, stickers y reacciones que publicas en el chat de la afición | Publicarlos en el chat (son públicos: los ve cualquier visitante), moderarlos y atender denuncias | Ejecución del servicio (art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo en mantener un chat seguro (art. 6.1.f RGPD) |
| Dirección de avisos de tu móvil (solo si activas los avisos en la app) | Mandarte avisos del servicio (por ejemplo, que ha salido el once o que va a cerrar la porra). La dirección la da el servicio de avisos de tu móvil (Apple, Google o Mozilla); los avisos van cifrados. Se borra si los desactivas, si el móvil deja de aceptarlos o si borras tu cuenta | Tu consentimiento, que das al permitir los avisos (art. 6.1.a RGPD) |
| Consentimiento para comunicaciones comerciales (sí/no, fecha y texto aceptado) | Enviarte por correo novedades, promociones y ofertas de Aúpa Atleti y de su tienda, solo si marcas la casilla correspondiente | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE) |
La casilla de comunicaciones comerciales nunca viene marcada y no es obligatoria para registrarte. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde tu perfil o con el enlace que incluirá cada correo.
El chat de la afición y Neptuno
El chat es público: cualquiera que entre en la web puede leer los mensajes, junto a tu apodo y tu nivel de carnet. No escribas datos personales tuyos ni de otras personas (el sistema bloquea teléfonos, correos y enlaces). Los mensajes viajan cifrados (conexión segura) y se guardan cifrados en nuestra base de datos, pero no están cifrados «de extremo a extremo», porque el chat es abierto y tiene que poder moderarse.
Antes de publicarse, cada mensaje se revisa de forma automática con un filtro y con inteligencia artificial (Claude, de Anthropic) para bloquear insultos, odio, amenazas, spam y datos personales. Si un mensaje se bloquea, no se publica y se guarda para que un administrador pueda revisarlo. Si crees que se ha bloqueado por error, escríbenos. Los administradores también pueden ocultar mensajes y silenciar temporalmente a quien incumpla las normas, y tres denuncias de otros usuarios ocultan un mensaje.
Neptuno, el asistente del chat y del buscador "Pregúntale a Neptuno", también funciona con Claude, de Anthropic. Cuando le preguntas, enviamos tu pregunta (y, en el chat, los últimos mensajes de la conversación para que entienda el contexto) a Anthropic para generar la respuesta. Las preguntas del buscador no se publican ni las guardamos. Anthropic trata estos datos por cuenta nuestra y no los usa para entrenar sus modelos.
4. Medición de uso
Registramos de forma anónima cuántas veces se visita la web, se empieza, se termina y se comparte una partida, para saber qué funciona y mejorarla. Si aceptas las cookies de medición, guardamos además un identificador aleatorio en tu dispositivo que nos permite saber si vuelves otro día. Ese identificador no contiene tu nombre ni tu correo. Base legal: interés legítimo en conocer el uso agregado de la web (art. 6.1.f RGPD) y, para el identificador, tu consentimiento. Más detalle en la política de cookies.
Para ver qué páginas se visitan más y desde dónde se llega (por ejemplo, desde Instagram) usamos además Vercel Web Analytics, de nuestro proveedor de alojamiento: no usa cookies ni guarda tu dirección IP y solo nos da cifras agregadas (páginas, país, tipo de dispositivo y web de procedencia).
5. Menores de edad
Puedes jugar sin cuenta a cualquier edad. Para crear una cuenta debes tener 14 años o más. Si detectamos una cuenta de un menor de 14 años, la eliminaremos.
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
- Datos de tu cuenta y partidas: mientras mantengas la cuenta.
- Cuentas sin actividad durante 24 meses: te avisaremos por correo y, si no entras, las eliminaremos.
- Eventos de medición: un máximo de 25 meses.
- Mensajes del chat (también los bloqueados por la moderación): 30 días; después se borran solos.
- Al borrar tu cuenta se eliminan al momento tu correo, apodo, partidas, onces, rachas y consentimientos. Los eventos de medición se conservan sin ninguna relación con tu cuenta. Tus mensajes del chat dejan de estar ligados a tu cuenta (siguen mostrando el apodo con el que se publicaron) y se borran solos al cumplir 30 días.
7. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Usamos estos proveedores, que tratan los datos solo por cuenta nuestra y con contrato de encargado del tratamiento:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Base de datos y sistema de cuentas | Servidores en la Unión Europea |
| Vercel Inc. | Alojamiento de la web | Estados Unidos y UE * |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Envío de correos (códigos de acceso) | Estados Unidos * |
| Anthropic, PBC | Inteligencia artificial: moderación del chat y respuestas de Neptuno | Estados Unidos * |
| Cloudflare, Inc. | Protección contra robots (Turnstile) | Estados Unidos y UE * |
| Google LLC | Solo si eliges entrar con Google | Estados Unidos * |
Publicidad. La web se financia con anuncios de Google AdSense (Google Ireland Limited). Google y sus socios actúan como responsables independientes de los datos que recogen con sus cookies (identificadores del navegador, dirección IP, páginas visitadas) para mostrar y medir anuncios y evitar el fraude, y solo con tu consentimiento, que te pediremos antes con una ventana certificada y que puedes retirar cuando quieras. Más información en la política de cookies y en cómo usa Google los datos.
* Las transferencias a Estados Unidos se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, en su caso, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes borrar tu cuenta tú mismo desde tu perfil o escribirnos a contacto@aupatleti.com indicando qué derecho quieres ejercer.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
No usamos contraseñas: entras con un código de un solo uso enviado a tu correo o con Google. Cada usuario solo puede ver sus propios datos y las puntuaciones se comprueban en nuestro servidor. Todas las comunicaciones con la web van cifradas (https) y la base de datos guarda la información cifrada.
10. Cambios
Si cambiamos esta política de forma importante, lo indicaremos en la web y, si tienes cuenta, te avisaremos por correo.